Maps ganha função que permite fechar pedidos de comida direto no app

O Google ampliou a ferramenta Pergunte ao Maps, recurso baseado em inteligência artificial que já estava disponível no aplicativo de mapas. Com a atualização, os usuários passam a conseguir realizar ações práticas por meio de comandos, como solicitar refeições e verificar disponibilidade de quartos em hotéis, sem precisar sair do aplicativo ou abrir outros serviços para concluir essas tarefas. A novidade reforça um movimento que já vinha sendo observado em outros produtos do Google e também em plataformas concorrentes: transformar aplicativos que antes serviam apenas para consulta em assistentes capazes de executar ações completas. No caso do Maps, isso significa sair da simples indicação de endereços e avaliações para se tornar uma central de conveniência, unindo localização, informação e serviço em um único lugar. Essa tendência acompanha o avanço de assistentes de IA generativa integrados a apps do dia a dia, como já ocorre em ferramentas de busca, e-mail e navegadores, numa corrida das grandes empresas de tecnologia para tornar seus produtos mais úteis por meio de comandos em linguagem natural. Para o consumidor brasileiro, que já usa o Maps intensamente para localização e trajetos, a chegada de funções como pedir comida ou reservar hospedagem pode representar menos idas e vindas entre aplicativos, especialmente em viagens ou em cidades desconhecidas. Essa expansão do Pergunte ao Maps também sinaliza algo maior: o Google está testando até onde pode levar a ideia de assistente universal dentro de seus próprios aplicativos, aproveitando a base de usuários que já depende do Maps para deslocamento. Ao inserir funcionalidades de e-commerce e reservas dentro de um app de navegação, a empresa não apenas aumenta o tempo de uso da plataforma, mas também cria novas frentes de receita, já que pedidos de comida e reservas de hotel costumam envolver parcerias comerciais e comissões. Para o mercado, isso pode pressionar concorrentes de delivery e de busca de hospedagem a repensar suas integrações com mapas e assistentes de IA, sob risco de perder relevância caso o usuário resolva tudo em um único aplicativo. Fica a expectativa sobre como e quando essas funções chegarão de forma mais ampla ao Brasil, e se parceiros locais de delivery e hospedagem serão incorporados a essa experiência.